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Vergessenes Passwort zurücksetzen

Ich möchte …

… ein neues Passwort wählen, weil ich das alte vergessen habe.

Bevor du startest

  • Funktioniert in jedem Plan (Free, Pro, Ultra) und für jede Rolle.
  • Du brauchst Zugriff auf das Postfach deiner Konto-E-Mail.

So geht's

  1. Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf Forgot password?.
  2. Gib deine E-Mail ein und tippe auf Send reset link.
  3. Öffne die E-Mail „Reset your Zeitlicht password“ und tippe auf Reset password. Zeitlicht öffnet sich mit dem Bildschirm Set new password.
  4. Deine E-Mail ist schon eingetragen. Gib das neue Passwort unter New password ein und wiederhole es unter Confirm password. Es braucht mindestens 8 Zeichen.
  5. Tippe auf Set new password.

Das Ergebnis

Dein Passwort ist geändert und du bist direkt angemeldet. Nutzt du einen Passwort-Manager im Browser, bietet er an, das Passwort für deine E-Mail zu speichern oder zu aktualisieren.

Häufige Fragen

Die Seite sagt, der Link sei abgelaufen oder schon benutzt.

Jeder Link funktioniert nur einmal und nur kurze Zeit. Tippe auf Request new link und nutze die neueste E-Mail.

Mein Passwort-Manager füllt noch das alte Passwort ein.

Bestätige die Frage „Passwort aktualisieren“, nachdem du das neue Passwort gesetzt hast. Hast du sie weggeklickt, ändere den gespeicherten Eintrag im Passwort-Manager von Hand.

Warum braucht mein neues Passwort 8 Zeichen?

Zeitlicht akzeptiert nur Passwörter mit mindestens 8 Zeichen, beim Setzen wie beim Anmelden.

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